公司:黑龍江龍盛門業(yè)有限公司
關(guān)于快速門何為批發(fā)何為工程?
龍盛門業(yè)是一家快速門生產(chǎn)企業(yè),我們既可以對(duì)外批發(fā),也可承接工程,提供快速門的制作以及安裝調(diào)試服務(wù),那么問題來(lái)了 ,何為批發(fā)?何為工程呢?這兩者存在了哪些不同呢?
我先來(lái)了解一下,批發(fā),批發(fā)是指將商品或服務(wù)售于那些為了將商品再出售或?yàn)槠髽I(yè)使用的目的而購(gòu)買的顧客時(shí)所發(fā)生的一切活動(dòng)。
從這個(gè)角度講,一家面包零售店向當(dāng)?shù)匾患衣灭^出售糕點(diǎn),該面包店就是在經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)。
但是,將使用批發(fā)商這個(gè)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述那些主要從事批發(fā)活動(dòng)的公司。
它不包括制造商和農(nóng)場(chǎng)主,因?yàn)樗鼈冎饕獜氖律a(chǎn),同時(shí),它也不包括零售商,也就是說,您再商店買到了過期的面包,你可以去找這家商店,但是不能去找這家工廠。
當(dāng)然,這樣要看實(shí)際情況處理,假如是面包自身的原因,比如因生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致食用者出現(xiàn)種種不適等,那么生產(chǎn)廠家則需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
這個(gè)道理,在我們快速門行業(yè)同樣說的通,我們負(fù)責(zé)生產(chǎn),如您是一家經(jīng)銷型企業(yè)從我們廠采購(gòu)了產(chǎn)品,那么我們則是針對(duì)這家經(jīng)銷商來(lái)服務(wù),如配件出現(xiàn)問題,可將配件返回,我們進(jìn)行更換或者維修。
但是,我們并不提供到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更換和維修服務(wù),因?yàn)檫@不在我們的工作范疇內(nèi),但是不代表我們對(duì)所生產(chǎn)和售出產(chǎn)品不負(fù)責(zé),配件隨貨,我們依然提供相應(yīng)的更換和維修服務(wù)。
現(xiàn)在有很多客戶,為了節(jié)約成本,也選擇自己安裝和調(diào)試,那么其實(shí)就是和經(jīng)銷商的合作流程一樣的,因此所享受的服務(wù)也是相同的 ,很多客戶說,你們賣完就不管了,我們自己又不會(huì)維修。
這個(gè)問題,您在采購(gòu)的時(shí)候,就要考慮到,自己是否具備這個(gè)能力,您把售后的費(fèi)用節(jié)省下來(lái)了,我們并沒有得到相應(yīng)的報(bào)酬,恕不能為您免費(fèi)進(jìn)行售后,因?yàn)槲覀冎粧甑漠a(chǎn)品的錢。套用白敬亭的話,那是另外的價(jià)格。
相反的 ,承接工程,也就是說,客戶將快速門的制作安裝以及調(diào)試、售后服務(wù)全權(quán)委托給我們來(lái)做,那么我們就會(huì)按照合同的約定,來(lái)提供關(guān)于產(chǎn)品的一切服務(wù),當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題,我們會(huì)安排售后服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)排除故障,恢復(fù)快速門的正常使用。
二者的差異,在于,一個(gè)是省下的錢,但是很多工作就要自己的來(lái)完成,您只買了產(chǎn)品,沒有買服務(wù),后者則是付出了相應(yīng)的成本,那我們也要提供相應(yīng)的服務(wù)。
現(xiàn)在,關(guān)于快速門的批發(fā)和工程,您是否了解了呢?所以,別說你買了門,出現(xiàn)問題沒有廠家管你,自己花多少錢心里沒點(diǎn)數(shù)嗎?
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